L'Oficina d'Atenció Ciutadana Mòbil de la Generalitat visitarà Sant Vicenç de Montalt l'1 de setembre

Sant Vicenç de Montalt rebrà dimarts 1 de setembre la visita de l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) Mòbil de la Generalitat de Catalunya, una iniciativa que té com a objectiu apropar els serveis públics a la ciutadania i facilitar l'accés presencial a l'administració. L'OAC Mòbil s'ubicarà a la plaça del Poble d'11.45 a 13.45 h.

Aquest servei està pensat especialment per donar resposta a municipis on l'accés a oficines físiques pot ser més limitat, ja sigui per la dispersió territorial, la mobilitat o la necessitat de reforçar l'atenció presencial. A més, contribueix a reduir la bretxa digital per a la població que té més dificultats en l'ús de serveis digitals i tràmits en línia. L'atenció és presencial, personalitzada i amb suport digital, i no cal demanar cita prèvia.

Entre els serveis disponibles hi ha informació general sobre tràmits i serveis de la Generalitat, registre de consultes, queixes i suggeriments, gestió de cites (presencials, telefòniques i de videoatenció), suport a la tramitació electrònica amb acompanyament, i autoservei assistit amb escàner i impressora.

El servei actua també com a punt d'orientació per derivar la ciutadania cap als canals més adequats segons cada necessitat.